ScrollToTop

Internetowe Konto Pacjenta – jak założyć i dlaczego warto?

Artykuły

29 marca 2020

Dziś bierzemy na tapetę kolejną nowość w naszym systemie opieki zdrowotnej – po e-recepcie przychodzi czas na IKP, czyli Internetowe Konto Pacjenta (IKP). Nie ma wprawdzie obowiązku, żeby taki profil zakładać, jednak patrząc na korzyści – myślę, że warto. A dlaczego? I jak to zrobić? 

Komu przyda się IKP?

IKP ma służyć uporządkowaniu historii zdrowotnej pacjenta. Abyś nie musiał się zastanawiać, jak nazywał się lekarz, który pomógł Ci w zeszłym roku, kiedy była ostatnia wizyta u kardiologa (na NFZ) oraz jak zażywać lek zapisany na e-recepcie. Takie medyczne all in one.

Komu może się przydać IKP?

  • Wszystkim tym, którzy chcą mieć porządek w swoich medycznych sprawach, nie prowadząc przy tym małego domowego archiwum.
  • Wszystkim tym, którzy lubią mieć wszystko w jednym miejscu.
  • Rodzicom – ponieważ do swojego konta IKP możesz „podpiąć” dzieci.
  • Zwolennikom szybkiego dostępu do swoich danych, także na urządzeniach mobilnych.
  • Opiekunom osób starszych i schorowanych, którzy potrzebują dostępu do ich dokumentacji medycznej.

***

Internetowy konto pacjenta gov

Żeby zalogować się do Internetowego Konta Pacjenta – musimy wejść na strony rządowe www.pacjent.gov.pl. W mojej ocenie – obsługa IKP jest prostsza niż obsługa „konta bankowego on-line”.

***

Co oferuje IKP?

IKP to przede wszystkim dostęp do informacji związanych ze zdrowiem. Zbiera informacje okołozdrowotne w jednym miejscu i wszystko upraszcza. Zakładając konto będziesz mieć możliwość:

  • wglądu do swoich recept : e-recept wraz ze statusem realizacji oraz wszystkich recept papierowych zrealizowanych od stycznia 2019 lub od 2008, wykupionych w ramach NFZ
  • dostępu do umówionych wizyt w ramach NFZ oraz historii wizyt refundowanych przez NFZ od 2008 roku wraz z podsumowaniem kosztów refundowanych związanych z tymi wizytami
  • wglądu do informacji o pomocy, jakiej Ci udzielono, a także ile NFZ zapłacił za świadczenia
  • wglądu do:
    • e-recept
    • e-skierowań
    • e-zwolnień
    • zaświadczeń lekarskich
  • sprawdzenia kto i kiedy zgłosił Cię do ubezpieczenia zdrowotnego, jaka jest wysokość opłaconych składek oraz data zarejestrowania ostatniej składki
  • dostępu do danych medycznych osoby, która Cię do tego upoważniła i odwrotnie – również możesz komuś udostępnić takie informacje
  • udostępnienia informacji medycznych:
    • lekarzowi,
    • placówce medycznej,
    • farmaceucie lub aptece
  • dodatkowo automatycznie uzyskujesz dostęp do IKP dziecka do 18 r.ż., jeśli jest zgłoszone przez Ciebie do ZUS
    • jeśli oboje rodziców ma swoje IKP – to dzieci są podpięte pod tego rodzica, który zgłasza je do ubezpieczenia

Jak widzisz, z IKP warto się zaprzyjaźnić, chociażby po to, by wiele spraw załatwić zdalnie, oszczędzić czas na turystykę apteczną i POZetową i mniej stać w kolejkach (chyba że ktoś lubi 😉 ja nie lubię).

Przykładowo: 

  • Otrzymujesz e-skierowanie. Dzwonisz do odpowiedniej placówki, podajesz numer e-skierowania widoczny w IKP i cyk – rezerwujesz wizytę.
    • Oszczędzasz czas na odbiór i na rejestrację.
  • Babcia leczy się na serce i kończą jej się leki – w mieście szaleje grypa, jelitówka, koronawirus, a może i wszystkie trzy naraz – nie uśmiecha Ci się wizyta w przychodni.
    • Dzwonicie do rejestracji, wystawiają e-receptę na kontynuację leczenia. Masz dostęp do IKP babci – otrzymujesz  e-receptę – idziesz prosto do apteki.
    • Babcia nie musi wychodzić z domu, nie musisz jej wozić do lekarza czy do apteki ani narażać np. na koronainfekcję.
  • Idziesz z dzieckiem do lekarza – lekarz wystawia e-receptę, którą dostajesz na maila/SMSem
    • Następnie numer e-recepty wysyłasz do drugiego opiekuna dzieci/innej osoby – która może zrealizować leki (bo np. kończy pracę wcześniej, albo po prostu Ty nie chcesz stać z chorym dzieckiem w aptece)
      • czyli nie potrzeba fizycznego papierka.
    • Dla zapracowanych rodziców – to duże ułatwienie.
  • Przykłady można mnożyć

Więcej o tajnikach e-recepty znajdziesz w osobnym artykule.

To teraz po kolei.

Jak założyć IKP? Prosto 🙂 

Do założenia IKP potrzebny jest profil zaufany. Można go stworzyć na dwa sposoby:

  • niektóre banki oferują możliwość stworzenia takiego profilu online
    • zajmuje to jakieś 2-3 minuty i później logujesz się po prostu (tym samym loginem i hasłem) – jak do strony swojego banku, np.:
      • mBank
      • PKO SA
      • PKO BP
      • Santander
      • Inteligo
      • ING
      • Alior
      • Millennium
  • albo konieczna będzie rejestracja na stronie pz.gov.pl, a następnie wizyta w urzędzie skarbowym, oddziale NFZ lub urzędzie gminy do 14 dni od momentu rejestracji;
    • te urzędy możesz zlokalizować na stronie pacjent.gov.pl, wchodząc w zakładkę “jak założyć profil zaufany” oraz odnośnik “znajdź najbliższy punkt potwierdzający”.

Po założeniu profilu zaufanego, możemy już zalogować się do naszego Internetowe Konto Pacjenta. 

***

Jak zalogować się do ikp internetowego konta pacjenta i profil zaufany i bank

Tak wygląda okienko logowania do IKP przy pomocy profilu zaufanego utworzonego za pośrednictwem banku (akurat mój przypadek). Całe logowanie wygląda podobnie jak autoryzacja zakupów on-line. Hasłem i loginem do IKP są Twoje dane logowania do banku.

***

Inne opcje logowania do IKP?

Pozostałe opcje to logowanie:

  • za pomocą dowodu osobistego z warstwą elektroniczną (e-dowód)
  • lub poprzez konto internetowe iPKO lub Inteligo.

Menu główne IKP

Po zalogowaniu do IKP pokazuje nam się menu główne, w którym wyróżniamy siedem zakładek, które obejmują w zasadzie pełne spektrum usług związanych z NFZ:

  • recepty
  • wizyty
  • skierowania
  • zwolnienia
  • apteczka
  • profilaktyka
  • uprawnienia.

Dodatkowo, pojawia nam się opcja “uzupełnij swoje dane kontaktowe”. Jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia np. z e-receptą lub e-skierowaniem w formie SMS lub wiadomości e-mail, możesz w tym miejscu podać numer telefonu lub/i adres mailowy. Z mojej perspektywy warto te dane uzupełnić – bo dzięki temu jesteś w stanie w pełni korzystać z możliwości IKP i obsługi zdalnej.

Poruszanie się po IKP nie jest trudne – najlepiej zacząć od przeglądania poszczególnych zakładek, żeby zaznajomić się z portalem. Ja postaram się podpowiedzieć Ci, co z perspektywy pacjenta jest tutaj najważniejsze.

***

internetowe konto pacjent ikp e zwolnienia recepty skierowania

Piękna robota, przejrzyste, czytelne grafiki i intuicyjne menu.

 

Internetowe konto pacjenta jakie usługi

Ciąg dalszy menu – mamy tutaj wszystko, co ważne.

***

Recepty – a w zasadzie e-recepty

Jako farmaceuta, muszę zatrzymać się w tym miejscu na dłużej 😉 W tej zakładce znajdziemy recepty i e-recepty zrealizowane od 2019 roku, a także recepty refundowane przez NFZ od 2008 roku (o ile placówka, w której korzystaliście z tych usług była wpięta do systemu). 

Mogliście już zauważyć, że obecnie większość recept stanowią e-recepty i na nich chciałbym się tutaj skupić. O zaletach i budowie e-recepty powstał osobny wpis (klik). Gdy lekarz wprowadzi ją do systemu, automatycznie zaczytuje się w naszym IKP. Zaletą e-recpety jest to, że:

  • w każdej chwili możemy sobie ją wyświetlić,
  • sprawdzić datę wystawienia,
  • nazwisko lekarza i nazwę placówki,
  • treść,
    • w tym dawkowanie i odpłatność,
  • a także odczytać kod dostępu, który podajemy w aptece
  • można również upoważnić inną osobę do wykupienia leku w naszym imieniu
  • albo np. kiedy jesteście na wakacjach – poprosić Waszego lekarza/pediatrę o wystawienie e-recepty zdalnie (o ile są ku temu podstawy) – odległość nie gra tutaj roli
    • jeśli ktoś na wyjeździe zapomniał swoich leków/leków dziecka/teściowej – to doceni tę możliwość.

Ważną informacją w kontekście częściowej realizacji e-recepty (wyjaśniłem to w artykule o e-Recepcie) jest to, w jakiej aptece wykupiliśmy dotychczas dany lek, gdyż tam nabyć musimy pozostałe opakowania. Taką informację również znajdziemy dzięki IKP.

Ba, sprawdzimy nawet, który pracownik apteki nas obsługiwał.

Jeśli w naszym IKP widnieje sporo recept, pomocna może okazać się wyszukiwarka, w której możemy m.in. wybrać zakres dat lub wpisać nazwę leku.

Korzyści z zakładki dotyczącej recept pozwalają zapanować nad swoją sytuacją lekową. Zobaczmy:

  • jakie leki już mamy,
  • co pozostało do wykupienia
  • i ile mamy czasu na realizację tak, aby recepta nie straciła swojej ważności.

W przypadku recepty papierowej, konieczne było odpisanie sobie dawkowania z recepty, która zostawała w aptece po realizacji. Teraz dostęp do takich danych możemy mieć wszędzie, gdzie tylko mamy dostęp do urządzenia z internetem. A wszystko po to, aby terapia była optymalna i bezpieczna, gdyż sytuacja, w której zostajemy bez leku lub nie pamiętamy dawkowania zazwyczaj kończy się źle, a są przypadki, kiedy kończy się tragicznie.

***

Zapisz się na mój newsletter – dołącz do ponad 15tys. osób w #GangPanaTabletki i dostawaj na swojego maila wiadomości ode mnie z najnowszymi wpisami, promocjami i akcjami Pana Tabletki:

Zgadzam się na przetwarzanie moich danych osobowych w celu otrzymawania informacji marketingowych od Pana Tabletki, i akceptuję politykę prywatności.

***

Apteczka w IKP

Kolejnym narzędziem jakie oferuje IKP jest zakładka Apteczka. Mamy tutaj trzy opcje:

  • moje leki 
    • czyli na podstawie zrealizowanych recept mamy wykaz leków, jakie wykupiliśmy do tej pory
  • wyroby medyczne
    •  sfinansowane przez NFZ
  • baza leków 
    • tutaj możemy sprawdzić informację o lekach dopuszczonych do obrotu w Polsce, wpisując nazwę handlową preparatu lub substancję czynną.

e-wizyty, skierowania, zwolnienia w IKP

Kolejne trzy zakładki pozwalają sprawdzić nam szczegóły naszych wizyt lekarskich oraz wystawionych e-skierowań i e-zwolnień.

  • zakładka “wizyty” dotyczy tylko tych refundowanych przez NFZ (zarówno w przypadku wizyt planowanych jak i odbytych, wraz z podsumowaniem ich kosztów zrefundowanych przez NFZ) 
  • możemy także wyświetlić skierowania elektroniczne, których numer wystarczy podać podczas rejestracji; dostępne są także informacje o skierowaniach do uzdrowisk w ramach NFZ
  • dodatkowo zyskujemy dostęp do naszych e-zwolnień i szczegółów wystawienia zaświadczenia lekarskiego.

***

internetowe konto pacjent ikp e zwolnienia recepty skierowania

Tak wyglądają te 3 opisane wyżej punkty w realu.

***

Uprawnienia

Zakładka uprawnienia jest jedną z ważniejszych w całym IKP. Jest to istotne zwłaszcza dla osób, które chcą mieć wgląd do konta swojego dziecka lub opiekują się osobą starszą/schorowaną, w związku z czym potrzebują dostępu do jej danych medycznych.  

Upoważnienie bliskiej osoby

Upoważnienie bliskiej osoby umożliwia opcja “Moi pełnomocnicy”. Dzięki niej możliwe jest wypełnienie danych osoby, której udostępnić chcemy naszą dokumentację. Tym samym zyskuje możliwość realizacji Twoich e-recept, wgląd do Twoich planowanych wizyt itd.

Upoważnienie lekarza lub farmaceuty

Kolejną opcją jest “Dostęp dla lekarzy lub farmaceutów”. Możemy udostępnić dane konkretnej osobie lub całej placówce medycznej/aptece. Dzięki temu farmaceuta będzie mógł świadomie doradzać nam w zakresie farmakoterapii, a lekarz uzyska informacje dot. wizyt i zaleceń innych specjalistów

Ta możliwość daje nadzieję na wprowadzenie czegoś co nazywamy „opieką farmaceutyczną”, czyli usługi świadczonej w aptekach, która polega na optymalizacji farmakoterapii, kontrolowaniu ewentualnych działań niepożądanych i efektów leczenia. Europa nadchodzi wielkimi krokami 😉

Wgląd w IKP dziecka

Zakładka “Dzieci” umożliwia przejście do IKP dziecka przez rodzica, który zgłosił dziecko do ZUS. Jego konto wygląda analogicznie jak w przypadku osoby dorosłej. Dostęp uzyskujemy do momentu ukończenia przez dziecko 18. roku życia.

Wybór lekarza/pielęgniarki/położnej POZ

W zakładce “Uprawnienia” znajdziemy nagłówek “Twoja Podstawowa Opieka Zdrowotna”. W tym miejscu możemy wypełnić e-deklarację, celem wyboru lekarza, pielęgniarki lub położnej POZ. 

***

Internetowe konto pacjenta jakie usługi

A tutaj apteczka+profilaktyka+uprawnienia – wszystko ślicznie czytelne.

***

Podsumowując – Pan Tabletka jest zachwycony możliwościami jakie daje Internetowe Konto Pacjenta i cyfryzacja!

Internetowe Konto Pacjenta powinno przede wszystkim uprościć pewne procedury i poprawić komfort korzystania ze świadczeń zdrowotnych. Jako, że system jest nowy, wciąż zdarzają się w nim błędy, zdarza się też, że nie wszystkie placówki są już podpięte pod odpowiedni system i pewnych informacji może jeszcze brakować. Warto jednak poświęcić chwilę na założenie takiego konta i korzystać z niego na tyle, na ile jest to możliwe. 

W końcu do tego trzeba dążyć – żeby żyło nam się łatwiej 😉

Serdeczności!

Research i background: Team Pana Tabletki
Redakcja: Pan Tabletka

Marcin

P.S.: Wartościowy rozwinięciem tego wpisu jest moje opracowanie o e-recepcie.

***

Zapisz się na mój newsletter – dołącz do ponad 15tys. osób w #GangPanaTabletki i dostawaj na swojego maila wiadomości ode mnie z najnowszymi wpisami, promocjami i akcjami Pana Tabletki:

Zgadzam się na przetwarzanie moich danych osobowych w celu otrzymawania informacji marketingowych od Pana Tabletki, i akceptuję politykę prywatności.

***

Podobne Te artykuły również
mogą cię zainteresować